魔法の言葉

【話が伝わらなくて困ったら…】

◎「なぜ伝わらない？」
◎「どうして誤解される？」
そんなモヤモヤをスッキリ解消！

本書は、職場や日常での“すれ違い”を解きほぐし、
言葉の力でつながる方法を教えてくれます。

ちょっとした言い方の違いが誤解を生み、
心の距離を広げることも。

例えば、「9時10分前に集合」と言われて戸惑う若者、
「骨が折れる」を「骨折」と解釈する部下——。
言葉がそのまま伝わらないのは、
コミュニケーションが単なる言葉のやりとりではなく、
相手の受け取り方や状況によって変化するからです。

でも、少しの工夫で言葉は“魔法”に変わり、
相手の心を動かします。

本書では、短文を好む若者世代とのギャップの埋め方、
感情を乗せる言葉の選び方、心の距離を縮める話し方など、
誰でも実践できるコミュニケーションの秘訣を紹介します。

伝え方ひとつで、人間関係はもっとラクになる——
言葉の力を最大限に活かしたいすべての人に贈る、
実践的で温かいコミュニケーションの指南書！