メールで｢失礼な人｣にならない方法

あなたはメールで失礼な人になっていませんか？

テキスト・コミュニケーションが主役の時代。

「失礼な人だ」

「冷たい人だ」

「仕事ができなさそうな人だ」

と相手に誤解されないように

メールの書き方をもう一度見直してみませんか？

本著では、コピーライターである著者が

新しい時代の「伝え方」をまとめたもの。

「感じのいい人だ」

「一緒に仕事をしたい」

「会いたくなった」

と思ってもらえる文章力を身につけられる一冊。

【本書の内容】

第1章　相手を味方にできる「感情」の伝え方

・感謝の言葉には必ず「相手の名前」を入れる

・人は「問題を乗り越えた物語」だと読みたくなる

・送る直前の「見直し」が、文章の印象をガラリと変える......ほか

第2章　文章だけでも覚えてもらえる人、忘れられる人の差

・定型文をやめて、「具体的な話」を盛り込もう

・「ほかの人が言わないこと」が、あなたを差別化する

・あえて自分の「短所」を伝えてみよう......ほか

第3章　相手に「イラッ」とされない伝え方のコツ

・人がなかなか動かないのは、「説明」が足りないから

・なかなか返事がもらえないのは、「文章が長すぎる」から

・デキる大人は「相手のメリット」をしっかり提示する......ほか

第4章　なぜか一発OKがもらえる人の伝え方

・相手の「響くポイント」はどこにある？

・OKがもらえる人が「件名」にこだわる理由

・相手に「未来」を想像させるのが、リーダーの文章......ほか